W ostatnim czasie pojawiły się doniesienia o telefonach do mieszkańców; dzwoniący przedstawiali się jako „pracownicy wodociągów” i proponowali spotkanie oraz omówienie tematu jakości wody. W związku z powyższym informujemy, że MPWiK w m.st. Warszawie S.A. nie przeprowadza spotkań z lokatorami dotyczących sposobów poprawy jakości wody w budynku oraz nie prowadzi badań wody w punkcie czerpalnym u odbiorcy (w kranie zainstalowanym w mieszkaniu).

Zgodnie z obowiązującą Ustawą o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. nr 123, poz.858, rozdz.2, art.5, pkt 1 z 2006 r.) Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie Spółka Akcyjna odpowiada za jakość dostarczanej zimnej wody w sieci ulicznej, osiedlowej do wodomierza głównego . W myśl pkt.2, art.5, rozdz. 2 ww. Ustawy za stan i prawidłową eksploatację dalszego odcinka sieci, przyłącza za wodomierzem oraz instalację wewnętrzną budynku odpowiada administrator lub jego właściciel.

„Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie m. st. Warszaw” stanowiący załącznik do Uchwały Nr XXXVII/1130/2008 Rady Miasta Stołecznego Warszawy z dnia 10 lipca 2008 r. stanowi, że pracownicy Spółki są upoważnieni do dokonywania kontroli przyłącza wodociągowego od sieci wodociągowej do zaworu za wodomierzem głównym włącznie. Posiadają również prawo do wstępu na teren nieruchomości po okazaniu legitymacji służbowej i pisemnego upoważnienia w związku z koniecznością:

• zainstalowania lub demontażu wodomierza głównego,
• przeprowadzenia kontroli wodomierza głównego i/lub wodomierzy odliczających
• zainstalowanych przy punktach czerpalnych,
• dokonania odczytu ich wskazań,
• dokonania badań i pomiarów,
• przeprowadzenia przeglądów i napraw urządzeń posiadanych przez Dostawcę Usług,
• odcięcia przyłącza wodociągowego lub założenia plomb na zamkniętych zaworach odcinających dostarczanie wody do lokalu.